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通信販売表記

通信販売表記

販売事業者名

株式会社 知覧茶園

販売総括責任者

仁田尾 伸太郎

所在地

鹿児島県鹿児島市堀江町6-16

電話番号

099-239-2200

FAX番号

099-239-2244(FAXは24時間対応です)

電子メール

eshop@chirancha.jp

商品の販売価格

商品ごとに表示(表示価格は消費税込)

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注文方法

①インターネット通販
ショッピングカートによるオンライン取引。
インターネット通販によるご注文は、ご希望の商品を各商品ページの「カートへ入れる」ボタンでカートに入れていただき、 「購入手続きへ」ボタンから商品購入フォームにてご注文ください。
※インターネット注文は365日24時間受け付けております。 (サーバ障害、メンテナンス作業等により一時的に中断する場合がございます)
※なお、フォームでの送信がうまくいかなかった場合、もしくは、フォームでの注文が困難な場合は、 お手数ですが、FAXまたは、電話にてご注文頂ければ幸いです。
②電話注文
電話番号0120-08-2564 (フリーダイヤル-オチャ-フカムシ)
③FAX
FAX番号099-239-2244(FAXは24時間対応です)

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代金引換:商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。
郵便振替:商品到着後、同封の振込用紙にて7日以内にお振り込み下さい。
コンビニ払い:商品到着後、同封の振込用紙にて7日以内にお支払いください。
クレジットカード決済:次のカード会社をご利用いただけます。(取扱カード)VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、イオン、DC、NICOS、UFJカード、OMC、CF、JACCS

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ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。
配送日時をご指定いただくこともできます。
※最短希望は「配送日の希望なし」をお勧めします。
配送日のご指定がない場合は、通常、注文日の翌営業日発送になります。
繁忙期には、ご注文日の翌営業日~翌々営業日の発送となる場合もございます。
※指定日に配送の対応ができない場合、別途メールにてご連絡させていただきます。

返品について

返品に関しましては、食品のため、お取替え返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品があった場合着払いご返品後、良品と交換いたします。
ご注文商品とお届け商品が相違の場合は送料着払いでご返品ください。
商品破損の場合は宅配業者と相談・確認のうえ良品をお送りいたします。
ただし、限定品で代替品がない場合は次の入荷までお待ちいただく場合があります。またお客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担でお返しください。
いずれの場合も商品開封後のご返品はお受けいたしかねます。
返品期限:不良品は7日以内にご返送ください。
返品送料:不良品の返品は弊社負担。
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